Painel de LED
| Rodovia Castelo Branco

Engenharia Forense e Diagnóstico de Precisão para Proteger Ativos de Mídia Digital

Quando um parceiro como a Ledwave enfrenta falhas prematuras e recorrentes em um equipamento de alto valor, a AEVUM entra em ação não apenas para corrigir, mas para investigar a fundo e entregar respostas definitivas. Este case de sucesso demonstra nossa capacidade em engenharia e análise de falhas, fornecendo um diagnóstico técnico inequívoco sobre os problemas em um painel de LED outdoor localizado na Rodovia Castelo Branco.

Lista com Degradê e Hover
  • 1. Desafio
  • 2. Solução
  • 3. Diagnóstico
  • 4. Resultado

01. Desafio

Nosso cliente identificou uma série de falhas em cascata (pixels e módulos apagados) em um painel outdoor que estava em operação. As manutenções corretivas, que envolviam a troca de módulos, se mostravam apenas paliativas, pois novas falhas surgiam continuamente. A verdadeira causa do problema era desconhecida, gerando custos recorrentes e incerteza sobre a durabilidade e confiabilidade do produto. Era fundamental ir além do sintoma (a falha eletrônica) e encontrar a causa raiz do problema.

02. Solução

Investigação Técnica Multifacetada

1. Inspeção Técnica em Campo

A AEVUM conduziu a análise com uma abordagem metódica, científica e documentada, estruturada em três etapas fundamentais:

2. Análise Técnica em Depósito

Os módulos removidos foram submetidos a inspeção aprofundada em ambiente controlado, onde foi identificado:

3. Ensaio de Estresse Térmico em Laboratório (Prova Definitiva)

Para comprovação científica da hipótese:

Conclusão do ensaio: a falha não era elétrica, mas sim mecânica e estrutural.

03. Diagnóstico

Causa Raiz

Nossa investigação concluiu, de forma inequívoca, que a causa raiz das falhas era um vício oculto de projeto e/ou fabricação do produto. O problema fundamental reside na incompatibilidade de materiais: o invólucro de plástico e os insertos metálicos possuem coeficientes de dilatação térmica muito diferentes.

O ciclo diário de aquecimento (pelo sol e pela própria operação) e resfriamento noturno cria um estresse termomecânico constante. O plástico tenta expandir e contrair muito mais que o metal, gerando uma tensão que, com o tempo e a fragilização causada pela radiação UV, leva à formação das fissuras. Essas fissuras comprometem a vedação do módulo (proteção IP), permitindo a infiltração de umidade, que por sua vez causa oxidação, curtos-circuitos e a falha elétrica visível nos LEDs.

04. Resultados

Diagnóstico Definitivo

Entregamos um laudo técnico completo, com ART, que não deixa dúvidas sobre a origem do problema, afirmando que a falha eletrônica era apenas o sintoma final de uma falha mecânica primária.

Ferramenta Estratégica

O laudo técnico serve como prova robusta do vício do produto, fornecendo ao nosso cliente o embasamento técnico necessário para pleitear junto ao fabricante uma solução definitiva, como a substituição completa dos módulos defeituosos.

Prevenção de Custos Futuros

Ao identificar a causa raiz, evitamos que nosso parceiro continue investindo em reparos paliativos e dispendiosos.

Recomendações para o Futuro

Fornecemos diretrizes técnicas para futuras aquisições, recomendando a exigência de especificações detalhadas dos materiais e laudos de envelhecimento para garantir a durabilidade de equipamentos em aplicações externas.